入会
- ご受講にあたっては入会の手続きが必要です。どなたでもご入会いただけます。
- 所定の申込用紙に住所・氏名・電話番号など必要事項をご記入の上、入会金を添えてお申し込みください。
- 入会金は次のとおりです（お一人様あたり）。
| 入会金 |
備考 |
| 一般 |
5,250円 |
|
| 会員家族 |
3,150円 |
BE会員証をご提示ください。 |
| 70歳以上 |
無料 |
ご入会手続き時に資格を有する方に限ります。
学生証、保険証など、証明するものをご提示ください。 |
| 60〜69歳 |
3,150円 |
| 小学生〜大学生 |
3,150円 |
| 未就学児 |
無料 |
| Web割 |
3,150円 |
ホームページからお申し込みください
（受講申込と同時に限ります） |
- 会員資格は渋谷・雪が谷・青葉台共通です。
- 会員資格の有効期間は、入会から３年間経過した期の期末です。
| ご入会月
| 会員資格の有効期限
|
| 4〜6月 |
6月最終営業日 |
| 7〜9月 |
9月最終営業日 |
| 10〜12月 |
12月最終営業日 |
| 1〜3月 |
3月最終営業日 |
- 一般会員（入会金5,250円）が会員資格を有効期間内に更新される場合は、更新料が3,150円になります。
- 東急グループのカード・クラブなど（東急ＴＯＰ＆カード・東急ファミリークラブ・イッツコミュニケーションズなど）の会員・加入の方には、入会金の優待制度がございます。詳細は、お問い合わせください。
- 会員証は、会員資格を証明するものです。受講お申し込み、会員特典の利用の際などにご提示ください。
- 会員証は、記名本人以外は使用できません。
- 会員証を紛失、汚損された場合などは再発行いたします（無料）。
- 氏名、住所、電話番号（自宅・勤務先）などが変更となった場合は、すみやかにお申し出ください。
- 会員の方には、東急グループの施設などで優待割引の特典がございます。詳細はこちらをご覧ください。
受講
- 受講お申し込みの際は、所定の申込用紙に住所・氏名・電話番号など必要事項をご記入の上、会員証と受講料を添えてお申し込みください。
- 新講座は原則として４月・７月・１０月・１月に開講いたします。募集開始日についてはお問い合わせください。
- ご来場いただかなくてもホームページより講座のお申し込み・決済を承ります（一部の期間を除く、クレジットカード決済のみ）。詳細はこちらをご覧ください。
- 会員の方は、原則としてどの講座にもお申し込みいただけますが、一部の講座については、性別・年齢・レベルなどの制限がある場合がございます。
- 一般料金を特記した講座は、会員以外の方も受講することができます。
- 既にご受講いただいている方が、同一講座を引き続いて受講される場合は、一般募集開始日の前に継続お申し込みを承る期間を設けております。 （継続優先お申し込み期間）。また、同一講座以外を新たに受講される場合は、継続お申し込みを承る期間と一般募集開始日との間に会員新規お申し込み日を設けております。
- 受講料については、講座案内書に記載された金額を前納していただきます。
- 受講料のほかに、教材費・材料費・テキスト代・モデル・モチーフ代などを別途いただく講座がございます。
- フロントでのお支払いに際しては、東急ＴＯＰ＆カード・DCカード(VISA・Master）、東急グループ商品券、ＴＦＣチケットもご利用いただけます。
- 各講座とも満員になりしだいお申し込み締切となります。空き状況については、事前にお問い合わせください。なお、一部の講座については、別途締切日を設けるものがございます。
- 定員に余裕がある場合は、一部の講座を除き、途中からでもご受講いただけます。この際の受講料は、原則として、既に終了した講座の回数分を差し引いた金額となります。
- 受講証は、その講座の受講資格を証明するものです。ご受講の際には必ずご持参ください。
- 受講証は記名本人以外は使用できません。
- 受講証を紛失・汚損された場合などは再発行いたします（無料）。
- 受講に際して、係員が受講証のご提示を求めることがございます。
- 講師の病気、事故などにより、やむを得ず休講または代講となる場合がございます。
- 語学講座などについては講師が変更になる場合がございます。
- 休講となった場合は、原則として補講を行います。補講ができない場合は、休講分の受講料を払い戻しいたします。
- 自然災害・ストライキなどにより交通機関の運行に支障が出た場合も、原則として開講いたします。
- 講座を欠席された場合は、いかなる事由であっても、振替・払戻などのお取り扱いはいたしません。
- 講座の見学を希望される場合は、事前にお問い合わせください。講座によりご見学いただけるものと、ご見学いただけないものがございます。ご見学の際は、フロントにてお手続きをいただき、見学証を貸し出しいたします。
- 一部の講座を除き、教室には開講時刻の15分前からお入りいただけます。また、講座終了予定時刻の15分後までに教室から退室をお願いいたします。なお、都合により早めの退室をお願いする場合がございます。
- 講師やほかの受講生に著しく迷惑を及ぼす行為があった時は、ご受講・ご見学をお断りする場合がございます。
- 講座の日時・内容などは、一部変更となる場合がございます。
- お申し込み人数が一定の人員に満たない講座などについては、開講の延期または中止となる場合がございます。なお講座の中止は、原則として開講日の２日前に決定いたします。講座が中止となった場合は、お支払いいただいた受講料を全額払い戻しいたします。
- 所定の講座を修了された方には、ご希望により修了証を発行いたします。（手数料1,000円）
- 資格・免許などの認定が行われる講座については、別途、認定料・免許料などが必要となります。
払い戻し
- 一旦納入された入会金・受講料・教材費などについては、払い戻しはいたしません。
- ただし、受講料については、転勤・転居・病気など、やむを得ない事情と当方が判断した場合に限り、証明書などの提示があれば、下記の基準で払い戻しいたします（提携スクールの講座を除く）。なお、材料・花材などを発注済のものについては実費分を差し引いて払い戻しいたします。
- (1)講座開講の前日までにフロントにてお申し出の場合：納入受講料の全額を払い戻しいたします。 （手数料2,000円）
- (2)講座開講の当日以降にフロントにてお申し出の場合：お申し出の日の翌日以降の講座残回数分の受講料を払い戻しいたします。 （手数料5,000円）
- ツアー講座については、別途定められた旅行業約款に基づき、所定の手数料により払い戻しいたします。
講座の変更
- お申し込みいただいた講座（提携スクールの講座を除く）からほかの講座への変更については、同一期同一時期の講座で変更先の講座の定員に余裕のある場合に限りお取り扱いいたします。
- 変更手続にあたって、フロントにてお申し出の日の翌日以降の講座残回数分の受講料と変更先の講座の受講料との差額を精算するほか、下記により手数料をいただきます。
- (1)講座開講の前日までにフロントにてお申し出の場合：手数料600円
- (2)講座開講の当日以降にフロントにてお申し出の場合：手数料1,000円
ご注意
- 規約の変更など、重要なご連絡事項は、ロビーに掲出いたしますのでご注意ください。
- 施設内での健康管理には十分ご注意ください。教室などでの病気・けがなどの際は、当座の処置をいたしますが、それ以上の責任は負いかねます。
- 教室を含む館内での、撮影・録音・物品の売買・金品の授受・勧誘行為などは特に許可した場合を除き、禁止させていただいております。
- 教室内での喫煙・飲食および携帯電話の使用はお断りいたします。また、施設内は、全面禁煙となっております。
- お持ち込みの道具類・作品などは、お預りできません。
- 欠席された際などにお預かりさせていただく教材類などにつきましては、お預かり日より起算いたしまして6か月経過したものは処分させていただきます。
- お子様連れの受講など受講生以外の方の同伴はご遠慮ください。またペットの持ち込みは禁止となっております。
- 貴重品の保管には、十分ご注意ください。
- 万一、盗難や破損などの事故が発生した場合、損害賠償などの責任は負いかねます。
- 講師および受講生の住所・電話番号など個人情報関する事項についてはお教えいたしかねますのでご了承ください。
- お中元・お歳暮・お礼など、講師および事務局に対しての特別の心遣いはご遠慮ください。
- 非常口・避難通路などは事前にご確認ください。災害時・緊急時には係員の指示に従って行動してください。
- 駐車場の料金割引などのお取り扱いはいたしておりません。（ただし、青葉台校は除きます。詳細はお問い合わせください。）
- 講師・受講生のお呼び出しはいたしません。
そのほか
- 入会金・受講料・教材費など、すべての価格は消費税込みの金額を表示しております。
- 提携スクールの講座については、各主催スクールの規約などに従ってご受講ください。
- そのほかご不明の点などについては、お問い合わせください。
＊個人情報について
東急セミナーBE（以下「当セミナー」といいます。）は、入会・受講お申し込みなどの際に提出された書面に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた講座運営に必要な範囲内で利用させていただきます。このほか、当セミナーでは、将来、よりよい講座商品の企画開発などのためのマーケット分析や、当セミナーの講座のご案内をお客様にお届けするために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
〔2009年9月3日改訂〕